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市场调查有哪些手法? – 市场调查百科

最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分西,不针对整个人口、也不会做大型的统计。

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  1、定性营销研究Qualitative marketing
research:最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分西,不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有:焦点族群focus
groups、深度访谈、专案进行等。

  2、定量营销研究Quantitative marketing
research:采用假说的形式,使用任意采样、并从样品数来推断结果,这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有:大型问卷、咨询表系统questionnaires等。

  3、观察上的技术Observational
techniques:由研究员观察社会现象,并自行设定十字做法,就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚;常见的例子有:产品使用分析、浏览器的cookie分析。

  4、实验性的技术Experimental
techniques:由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子,例子包括了购买实验室、试销会场。

  市场调查研究员经常都是综合使用上面四种手法,他们可能先从第二手资料获得一些背景知识,然後举办目标消费族群访谈﹙定性研究设计﹚来探索更多的问题,最後也许会因客户的具体要求而进一步做大范围全国性的调查﹙定量﹚。