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家长选择儿童玩具主要看包装吗? – 市场调查百科

在此,也提醒广大消费者选购玩具时一是要注意识别3C认证标识,尤其是通过网络购买时一定要让商家出具您所购买产品的3C认证证书。二是建议消费者尽量到大型超市、卖场等正规场所购买玩具。三是要看清生产厂商的信息和玩具使用说明等。如果遇到问题,可以拨打12365热线电话向天津市质监局投诉举报中心投诉或反映问题。

  主持人:

  今天是六一国际儿童节,六一儿童节前夕,玩具成为了热销的商品。在市场上这些儿童玩具的质量如何呢?本台记者走访了本市一些商场、超市、儿童商品专卖店进行了调查,具体情况请听记者雅楠采写的报道《本市严查儿童玩具质量,产品外包装必须有3C认证》。

  昨天记者走访了一些儿童商品专卖场所了解到,近一周来,儿童车、儿童玩具的销量比往常提高了50%左右。在这些儿童玩具中,塑胶、金属材质的玩具占了多数。很多家长在给孩子买玩具时表示,很关心这些玩具的质量。

  (录音——确实从质量各方面看一下,没有认证的,质量粗糙的,我不会选。/0282我主要是看适合的年龄群,还有厂家,小孩接触他,手在摸嘴,肯定关注质量。)

  为了保证玩具的质量,我国对童车、电玩具、弹射玩具、金属玩具、娃娃玩具、塑胶玩具6大类实施了国家强制性产品认证,也就是常说的3C认证。这要求生产厂家在产品检验合格后、出厂前必须在外包装上印上3个C的标志,可以帮助消费者有效辨别玩具的安全情况。本市市场上销售的儿童玩具是否都经过了3C认证呢,记者进行了调查。

  在家乐福、乐购等超市的儿童玩具销售区域,记者看到变形金刚、遥控汽车等几十种儿童玩具外包装上的3C认证标志完整。沃尔玛超市天津事务部负责人陈卓说,

  (录音——首先都是从正规厂家,有正规的进货渠道,我们都会严格审查3C证书,保证产品质量,这样才能在卖场里销售。)

  在远东百货、滨江商厦等商场,记者看到很多消费者很重视查看儿童玩具上的3C标志,销售人员也会向消费者主动介绍有关产品质量的一些信息。滨江商厦儿童玩具销售负责人王华告诉记者,

  (录音——最近顾客问的多,有问3C认证的,有问厂名厂址,还有问哪个生产厂家的,品牌信息的,尤其塑料产品,有没有异味啊,孩子小容易把玩具放嘴里,这个挺关键的,每个售货员就是给怎么讲解这些标志怎么识别。)

  据了解,天津儿童玩具的生产企业不多,集中在童车生产的有7、8家,现在本市市场上主要流通的儿童玩具的产地是深圳、广州等地,还有一部分是外国进口的。

  在调查中,一些消费者也遇到了困惑,比如:外国进口的儿童玩具,是否也应该带有3C认证?如果没有是不是属于不合格产品呢?消费者周女士说

  (录音——我有一回买儿童玩具,是进口的,没有中国认证标志,商家的解释是进口的是国外生产的所以没有,我对这个还是比较质疑,既然来中国销售,应该经过相关中国职能部门的鉴定,应该有标志吧?)

  为此,记者也走访了一些进口儿童玩具品牌专卖店,了解到,外国进口的属于我国强制认证的六大类儿童玩具也必须有3C认证。大悦城里的一家英国儿童商品品牌的负责人沈洪港告诉记者,

  (录音——如果没有3C认证,他毕竟是拿到中国市场上来卖,我作为中国消费者来说,我不知道你们那个国家的认证是不是适合中国国情,只有经过中国3C的强制认证我才能认为我孩子用着是安全的。就是纯进口的外国的进入到中国,经过报关等过程时,也是要通过有关部门进行3C认证。)

  在一些小商品批发集散地,记者发现个别商户摆在柜面上批发的儿童玩具都是合格的,而在一些购买者执意表明要比柜面上摆着的更便宜的玩具时,批发商有时会私下拿出一些玩具,而这些大部分没有3C认证。

  这些没有3C认证的玩具难以走进正规卖场,往往就流向了一些小学、幼儿园附近的个人经营的小玩具店。

  目前,本市质监部门针对六大类玩具产品的3C认证正在进行专项检查,本市质监局认证处处长李博说,

  (录音——对发现的问题,我们会要求商户进行下架处理,并及时提供有关3C证书,对于没有通过强制性认证的产品我们将按照《认证认可条例》依法进行处理,涉及到本市企业将直接追溯到生产企业,涉及到外地企业会将相关检查情况及时通报当地的质量技术监督部门。)

  在此,也提醒广大消费者选购玩具时一是要注意识别3C认证标识,尤其是通过网络购买时一定要让商家出具您所购买产品的3C认证证书。二是建议消费者尽量到大型超市、卖场等正规场所购买玩具。三是要看清生产厂商的信息和玩具使用说明等。如果遇到问题,可以拨打12365热线电话向天津市质监局投诉举报中心投诉或反映问题。

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